近兩天，新一批中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察啟動(dòng)的消息引發(fā)很大關(guān)注。
 

　　11月15日，第三輪第五批中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察全面啟動(dòng)，共組建10個(gè)督察組，對8省市、5央企開展督察。按照以往慣例，督察組全部進(jìn)駐后，生態(tài)環(huán)境部會發(fā)布一則通稿，宣布全部實(shí)現(xiàn)督察進(jìn)駐的同時(shí)，也會把舉報(bào)電話公布出來。
 

　　11月19日，這則通稿來了。當(dāng)天，生態(tài)環(huán)境部發(fā)文，隨著中央第一生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組督察北京市動(dòng)員會在北京召開，第三輪第五批10個(gè)中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組全部實(shí)現(xiàn)督察進(jìn)駐。
 

　　在這篇文章的末尾，生態(tài)環(huán)境部公布了“第三輪第五批中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察進(jìn)駐一覽表”：
 

　　在這個(gè)表格中，顯示有8個(gè)例行督察組的值班電話和郵政信箱。通過這些值班電話和郵政信箱，您就可以聯(lián)系督察組，向他們舉報(bào)了。
 

　　不過，還有幾點(diǎn)需要注意的，“環(huán)保圈”在這里友情提示一下：
 

　　01 不是每個(gè)督察組都能聯(lián)系
 

　　這批中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察比較特殊，除了8個(gè)例行督察組，還有2個(gè)專項(xiàng)督察組。
 

　　這里邊，只有8個(gè)例行督察組是有專門值班電話和郵政信箱的，2個(gè)專項(xiàng)督察組沒有。也就是說，有關(guān)大運(yùn)河專項(xiàng)督察的問題，暫時(shí)還沒有辦法舉報(bào)。
 

　　02 注意舉報(bào)時(shí)間
 

　　根據(jù)工作安排，8個(gè)例行督察組的進(jìn)駐時(shí)間是1個(gè)月。從11月19日算起，大概是到12月18日左右。只有在進(jìn)駐期間內(nèi)，這8個(gè)例行督察組才會設(shè)立專門值班電話和郵政信箱，受理相關(guān)信訪舉報(bào)。
 

　　所以，有問題需要舉報(bào)的，請注意受理期限，千萬別等督察組進(jìn)駐結(jié)束了再去，那樣就來不及了。同時(shí)，督察組每天的工作時(shí)間也是有限的，受理舉報(bào)電話時(shí)間為每天8:00—20:00，一定要在這個(gè)時(shí)間內(nèi)撥打電話。
 

　　03 通話時(shí)間有限制，注意精煉內(nèi)容
 

　　為了保證讓更多人都有機(jī)會打通舉報(bào)電話，督察組不會沒完沒了地接聽某一個(gè)人的電話，而是設(shè)置有時(shí)間限制，一般一個(gè)電話的接聽時(shí)間是5-6分鐘。所以，為了在這短短5分鐘時(shí)間內(nèi)盡可能表達(dá)完整、清楚，舉報(bào)人最好提前把舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行梳理、精煉，尤其是“地點(diǎn)”這類的關(guān)鍵信息，一定要表達(dá)清楚，方便督察組按圖索驥，找到確切位置。
 

　　04 舉報(bào)電話打不通怎么辦？
 

　　以往經(jīng)常有這種情況，舉報(bào)人太多，電話占線，打不通。督察組建議，大家可以來信舉報(bào)。不管是來電還是來信，督察組重視的程度是一樣的，而且來信還可以把問題說得更清楚。
 

　　每一封來信，督察組都會有專人閱讀梳理，將其提煉成簡明扼要的舉報(bào)內(nèi)容說明，錄入到“中央環(huán)境保護(hù)督察信息化系統(tǒng)”里，然后轉(zhuǎn)辦給地方。
 

　　所以，建議大家寫信的時(shí)候也要精煉內(nèi)容，字跡要清楚，內(nèi)容邏輯性要強(qiáng)，突出重點(diǎn)信息。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就從二三十年前說起，然后關(guān)鍵信息隱藏在角落里，要方便督察組捕捉到。
 

　　05 所有的舉報(bào)都會被受理嗎？
 

　　不是。
 

　　有的時(shí)候，也會出現(xiàn)這種情況——舉報(bào)內(nèi)容不被受理。這種情況意味著，你所舉報(bào)的內(nèi)容，不屬于中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組督察的對象。要知道，中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組，主要管的是“生態(tài)環(huán)境”方面的問題。您如果舉報(bào)一個(gè)紀(jì)律問題、治安問題，大概率人家是不受理的。
 

　　對于這種“不屬于受理范圍”的信訪舉報(bào)問題，按照規(guī)定，督察組將交由被督察地方處理。也就是說，這類問題將被交給地方。比如你舉報(bào)的是北京市的問題，那就會交給北京市去處理。至于后面的處理結(jié)果如何，中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組就不管了。
 

　　06 已經(jīng)被受理的舉報(bào)，督察組會重視嗎？
 

　　會的。
 

　　可以肯定的是，您的舉報(bào)一旦被受理，督察組就會“一跟到底”。不管是來信還是來電，信息記錄下來以后，都會有專人將其整理成“舉報(bào)受理轉(zhuǎn)辦清單”，并轉(zhuǎn)辦給當(dāng)?shù)卣Ψ浇拥睫D(zhuǎn)辦清單后，要同步開展“邊督邊改”的工作，并將邊督邊改的情況每天在省級電視臺、黨報(bào)和政府網(wǎng)站上公開，同時(shí)將群眾舉報(bào)環(huán)境問題的整改落實(shí)情況逐一列表，方便公眾查詢。
 

　　最終，這些群眾舉報(bào)問題的辦理情況要在10日內(nèi)反饋給督察組，特別是其中一些標(biāo)有“*”的重點(diǎn)案件，必須要以紙質(zhì)報(bào)告的形式說明案件的辦理情況、調(diào)查內(nèi)容、解決辦法等。督察組對此還要進(jìn)行審核，有問題的案件會打回去重新辦理。
 

　　總之，不管是來信還是來電，都是向督察組反饋問題的有效方式。您需要做的就是盡可能提前梳理好內(nèi)容，突出關(guān)鍵信息，然后在督察組進(jìn)駐的時(shí)間內(nèi)，通過值班電話和郵政信箱進(jìn)行舉報(bào)。舉報(bào)一旦被受理，督察組都會“一跟到底”。
 

　　原標(biāo)題：中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察來了，如何舉報(bào)？